Mencetak bukti bayar adalah langkah penting agar pelanggan merasa percaya terhadap riwayat transaksinya. Garuda POS unik karena tidak memerlukan aplikasi driver spooler eksternal pihak ketiga, melainkan memanfaatkan protokol modern Web Serial API (Kabel USB) & Web Bluetooth API nirkabel yang jalan langsung di peramban web Chrome / Edge.
Panduan Penghubungan Printer Pertama Kali:
- Masuklah menggunakan peran
admin dan navigasikan ke menu Settings (/admin/settings).
- Pastikan pengaturan Hardware Printer sudah disesuaikan dengan koneksi (Bluetooth / Serial).
- Jalankan satu order simulasi oleh Kasir pada menu Transaksi (
/pos).
- Setelah menekan tombol bayar / cetak struk, peramban Anda (Chrome/Edge/Brave) akan memunculkan sebuah dialog keamanan ( pop-up persetujuan ) memohon akses ke USB port atau ke koneksi perangkat Bluetooth sekitar.
- Klik nama perangkat Printer Thermal Anda di dialog tersebut, lalu pilih Pair atau Connect.
- Cetakan struk akan segera keluar. Layout dari resi (header toko, warna struk) disinkronisasi dari data konfigurasi Settings (storeName, kontak, dll).
Troubleshooting Umum:
- Gagal Cetak (Connection Lost): Cek di menu Activity Logs (
/admin/logs). Jika peramban memblokir pop-up pairing, pastikan ikon gembok di sebelah URL web (Address Bar web browser) Anda memberikan izin ke USB atau Bluetooth.
- Struk Kosong/Terbalik: Pastikan kertas kasir gulung terpasang di sisi penarik termal dengan benar (bagian kertas yang mengkilap menghadap elemen pemanas).