Masalah: Siswa melaporkan bahwa mereka tidak dapat login meskipun merasa username yang dimasukkan sudah benar.
Solusi:
Siswa tidak dapat mereset password mereka sendiri demi alasan keamanan privasi data. Admin sekolah harus melakukan peresetan secara manual:
- Masuk ke menu Kelola Pengguna.
- Cari nama siswa yang bermasalah pada tabel data pengguna.
- Klik tombol Edit berwarna kuning di baris nama siswa tersebut.
- Pada kolom Password Baru, ketikkan password default (misalnya:
123456 atau password123).
- Klik Simpan Perubahan.
- Informasikan password baru tersebut kepada siswa secara pribadi.